Pour ALCOR STAR, la protection des données personnelles et de la vie privée de chaque client est primordiale.
Nous agirons dans le respect des règlementations française, loi 78-17 informatique et libertés, et européenne, règlement général 2016/679 sur la protection des données, dit RGPD.
1. Nos engagements envers la protection de votre vie privée
Nous souhaitons, dans cette politique de confidentialité, communiquer de manière claire, concise et transparente sur la collecte, l’utilisation, le traitement, la conservation de vos données personnelles par ALCOR STAR.
Aux termes de la présente politique de confidentialité, nous entendons par “client d’ALCOR STAR” : Un ancien, actuel ou potentiel client ou un utilisateur de produits et services offerts par ALCOR STAR, tout comme un visiteur de l’un de nos sites internet ou membre d’un programme de fidélité.
2. Nos Principes
ALCOR STAR exprime son engagement en faveur de la protection de la vie privée et des données par la mise en œuvre des principes suivants.
ALCOR STAR utilise les données personnelles dans le respect de la loi, de manière impartiale, correcte et transparente.
ALCOR STAR ne conserve aucune donnée personnelle au-delà du délai strictement nécessaire et prévu par la loi.
ALCOR STAR protège les données personnelles par la mise en place de mesures de sécurité adéquates.
3. Qui traite vos données ?
Les données que vous nous confiez sont traitées par la société ALCOR STAR qui agit en qualité de responsable du traitement et dont l’identité est la suivante :
ALCOR STAR
Société par action simplifiée au capital de 10,000.00 €
N° RCS: 853 051 316 R.C.S Paris
TVA intracommunautaire : FR 50 85 30 51 316
Adresse : 1 Rue d’Argentine, 75016 Paris
Dans la recherche de vous offrir la meilleure expérience possible, il peut arriver que nous devions faire appel aux services d’autres sociétés, qui agiront toujours dans le respect de la présente politique de confidentialité.
En particulier, la société Galaxia Hospitality Services S.r.l. – via Carducci 36 – 33100 Udine (Italie) – N° TVA IT03020790303, sera susceptible de devoir traiter vos données, parfois en qualité de responsable conjoint du traitement, parfois en qualité de sous-traitant.
4. Quelles données collectons-nous ?
Nous utilisons et stockons les données relatives à votre personne :
Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter à tout instant aux adresses suivantes.
5. Pourquoi collectons-nous vos données ?
ALCOR STAR minimise autant que possible la quantité de données à traiter, et ne les collecte donc que pour répondre à des finalités définies.
Nous devrons collecter les données susmentionnées pour répondre aux obligations contractuelles qui nous obligent envers nos clients ou pour répondre à une exigence réglementaire. Parfois nous aurons un intérêt légitime à collecter vos données, notamment pour vous fournir les meilleurs services possibles ou pour gérer des litiges.
Toutes les autres données que nous traitons sont récupérées sur la base de votre consentement. Vous pourrez nous contacter à tout moment pour retirer votre consentement.
6. Qui aura accès à vos données ?
Outre le personnel habilité d’ALCOR STAR, d’autres sociétés, notamment nos fournisseurs de services, sont susceptibles d’avoir l’accès à certaines données en qualité de sous-traitant. Ils effectueront certaines taches pour le compte d’ALCOR STAR et dans un respect similaire des législations française et européenne sur la vie privée.
Outre nos fournisseurs, nous sommes susceptibles de devoir partager certaines données avec les autorités publiques sur leur demande.
Nous nous réservons le droit de transférer les données personnelles que nous détenons dans le cas où nous serions impliqués dans une fusion ou une acquisition par un tiers, dans une autre transaction commerciale telle qu’une réorganisation ou si une transaction similaire devait être proposée.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons jamais vos données au-delà du temps défini par la loi et qui varie en fonction des données traitées et des finalités concernées.
Contactez-nous à tout moment par mail si vous désirez obtenir davantage d’informations à cet effet.
8. Où conservons-nous vos données ?
Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont stockées en France ou dans un pays faisant partie de l’Union Européenne ou de l’Espace Economique Européen (“UE /EEE”).
Elles pourraient être transférées et traitées, si nécessaire, dans un pays situé en dehors de l’UE / EEE et approuvé par la Commission Européenne. Tout transfert de données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables et sans affecter vos droits, dans un niveau de protection similaire à la protection française.
9. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
La règlementation en vigueur garantie votre sécurité en donnant aux personnes concernées des droits que nous vous rappellerons dans les points ci-dessous.
Sous réserve d’exception, vous pourrez demander l’exercice de vos droits en nous contactant par mail à l’adresse suivante et nous vous donnerons un retour dans les plus brefs délais : privacy@chalgrinboutiquehotel.com.
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles en notre possession.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles s’avèrent incorrectes, y compris le droit de pouvoir compléter des données personnelles incomplètes.
Droit à l’effacement
Dans certains cas, l’utilisateur a le droit de supprimer ses données personnelles traitées par ALCOR STAR.
Droit à la limitation
Dans certains cas, l’utilisateur a le droit de demander à ALCOR STAR de limiter le traitement de ses données personnelles.
Droit à la portabilité
Chaque fois qu’ALCOR STAR traite les données personnelles de l’utilisateur par des moyens automatisés sur la base du consentement de l’utilisateur, ou sur la base d’un accord, l’utilisateur a le droit d’obtenir une copie des données transférées à l’utilisateur ou à une autre personne, dans un format couramment utilisé, sous une forme structurée et lisible électroniquement. Cela ne concerne que les données personnelles que l’utilisateur nous a transmises.
Droit d’opposition
L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement des données personnelles fondé sur l’intérêt légitime d’ALCOR STAR. ALCOR STAR ne continuera pas le traitement des données personnelles à moins de pouvoir démontrer une base légitime pour le traitement, qui prévaut sur les intérêts et les droits de l’utilisateur ou pour des raisons légales.
Concernant le refus du marketing direct, l’utilisateur peut à tout instant procéder ainsi :
10. Comment exercer vos droits ?
Pour l’exercice de vos droits énoncés ci-dessus, vous pouvez contacter Alcor Star à tout instant. Veuillez vous reporter à la section ci-dessous, dédiée ò cet effet, en cliquant ici.
Si vous estimez que malgré nos efforts, la réponse à votre requête n’a pas été satisfaisante, vous disposerez de la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité locale de contrôle, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), et dont le site internet est disponible en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr.
11. Nous contacter ?
La protection des données est très importante pour nous. Pour cela, nous disposons d’un personnel dédié. Pour toute demande d’application de vos droits, ou pour nous demander davantage de précisions quant au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ò tout instant :